近日,大家人寿专程向国贸物业酒店管理有限公司大家保险项目管理处赠送锦旗,对团队高质量完成寿险半年工作会、银保业务会、个险经营会等多线条系列会议全流程会务保障工作予以专项表彰,锦旗上书“会务精湛,服务一流”八个大字,充分认可项目客服团队专业规范、细致周全的商务会务服务能力。

本次系列会议承载集团上下半年经营复盘、业务战略部署核心职能,会议场次密集、参会层级高,客户对会场环境、设备运维、接待服务、安全管控均提出严苛精细化标准。为圆满完成本次重大会务任务,项目客服团队启动重大会议专项保障预案,实行全流程前置统筹管理。会前细化定岗定责,逐项推进会场标准化布置、音视频设备多轮调试、会议物料精准摆放、参会人员对接建档、全场安全隐患拉网式排查等筹备工作,从源头筑牢会务服务基础,严格落实国贸商写会务标准化作业规范。


会议举办期间,全体服务人员全员在岗、分区联动高效协作,有序完成嘉宾签到引导、会场动态运维、物资实时补给、突发情况应急处置等全链条工作,各服务环节衔接顺畅、响应高效,全程保障多场重要会议零差错平稳举办。

本次系列会议保障工作的圆满落地,是项目客服、工程、安保多岗位协同联动、分工尽责的成果,充分检验了国贸物业成熟的大型商务会议综合保障能力。锦旗是荣誉更是新起点。大家保险项目将以此为契机,持续优化会务服务标准,以专业精细化服务擦亮国贸物业品牌,助推业务高质量发展。

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